FAQ

Nous vous demanderons de fournir les documents suivants :

1. Documents de constitution
2. Statuts et acte constitutif de la société
3. Certificat de constitution (Certificate of Incorporation)
4. Organigramme de la société indiquant les propriétaires détenant 25 % ou plus
5. Liste des signataires
6. Justificatif de siège social
7. Licences réglementaires (le cas échéant)
8. Tout document complémentaire à l’appui (optionnel)

Oui. Les sociétés éligibles situées en dehors de l’UE peuvent créer un compte sans disposer d’un bureau physique en Europe. L’approbation dépend de votre activité et de votre juridiction. Une fois votre entreprise vérifiée, vous aurez accès aux services en fiat et en crypto au sein de la plateforme.

Nous prenons actuellement en charge EURC, USDC, ainsi que les paiements en euros (EUR) et en dollars américains (USD). Si votre entreprise a besoin d’autres stablecoins ou devises fiat, nous serions ravis de connaître votre cas d’usage. Notre plateforme est conçue pour évoluer là où elle apporte une réelle valeur à nos clients.

Nous supportons Ethereum, Polygon et Stellar, avec d’autres blockchains à venir bientôt.

Oui. Vous pouvez envoyer des paiements vers des portefeuilles crypto externes ou des comptes IBAN du réseau SEPA, même si le destinataire n’est pas client NGPES. Avant l’envoi, le destinataire doit être pré-enregistré sur la plateforme en tant que contrepartie, avec un lien commercial clair, comme un fournisseur, un partenaire ou un client.

Non. Chaque client bénéficie d’un portefeuille en conservation (custody) sur la plateforme NGPES ; vous n’avez donc pas à gérer les clés privées ni la sécurité blockchain — nous nous en chargeons.

Si vous souhaitez utiliser votre propre portefeuille ou un portefeuille tiers, celui-ci devra d’abord être enregistré en tant que contrepartie avant que vous puissiez y envoyer des fonds.

Oui. Vous pouvez créer des sous-comptes, chacun disposant de ses propres portefeuilles et avoirs en actifs, ce qui permet de séparer facilement les fonds par unité commerciale, filiale ou cas d’usage.

Vous pouvez également attribuer des autorisations d’accès basées sur les rôles afin que chaque membre de l’équipe ne voie ou ne contrôle que ce qui est nécessaire, offrant ainsi à votre équipe financière à la fois flexibilité et sécurité.

NGPES opère dans le cadre réglementaire financier européen. Nous sommes agréés en France en tant qu’établissement de paiement et poursuivons actuellement nos démarches d’autorisation en tant que prestataire de services sur crypto-actifs (PSCA/CASP) au titre du règlement MiCA, ainsi que notre demande d’agrément en tant qu’établissement de monnaie électronique (EME/EMI).

Nos activités sont exercées conformément aux exigences réglementaires applicables à nos agréments actuels, notamment en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et de connaissance client (LCB-FT/KYC).

On/off ramps between euros and EUROF (our native stablecoin) are 0% commission. Other services (swaps, payments, API usage) follow a volume-based, monthly invoicing model. Instead of per-transaction fees, you’ll receive a consolidated invoice at month-end.

No. Blockchain transaction costs (gas fees) are included in our service pricing. For large or frequent transactions, volume discounts apply.