La protection de la vie privée est d'une importance capitale pour tous. Next Generation place la protection des données personnelles au cœur des services et solutions proposés à ses utilisateurs, ainsi que pour chaque visite de son site Web ou utilisation de ses services en ligne.
À ce titre, Next Generation s'engage à protéger la vie privée des personnes qui consultent son site web, ainsi que celle des utilisateurs qui utilisent ses services en ligne, ainsi que celle des personnes qui interviennent pour le compte d'utilisateurs ou de visiteurs personnes morales, conformément à la législation française et européenne sur la protection des données personnelles, y compris les dispositions de la loi n° 78-17 relative à l'informatique et aux libertés et le règlement européen UE n° 2016/679 relatif aux « RGPD ».
Cette politique de confidentialité explique la politique de Next Generation en matière de protection de vos données personnelles et vise à vous informer sur les données personnelles que nous collectons lorsque vous visitez notre site Web ou lorsque vous effectuez des transferts électroniques et sur la manière dont elles sont traitées, utilisées et sécurisées, ainsi que sur vos droits concernant vos données personnelles et celles des personnes intervenant en votre nom.
En visitant notre site Web ou en utilisant nos services en ligne, vous reconnaissez et acceptez pleinement les pratiques décrites dans notre politique de confidentialité. Assurez-vous donc de la lire attentivement et de la comprendre avant de continuer à naviguer sur notre site Web, à utiliser nos services en ligne ou à interagir avec Next Generation.
Par le biais de son site Web, Next Generation collecte des informations (qui ne permettent pas d'identifier une personne physique donnée) similaires aux informations que les navigateurs et les serveurs fournissent habituellement, telles que le type de navigateur, les préférences linguistiques, le site de référence, les dates et heures de chaque visite, etc.
L'objectif poursuivi par Next Generation lors de la collecte de ce type d'informations est de mieux comprendre l'utilisation de son site Web par les visiteurs. De temps à autre, Next Generation peut diffuser des informations (qui ne permettent pas d'identifier une personne physique donnée) sous forme d'informations agrégées, par exemple en publiant un rapport sur les tendances de l'utilisation de son site Web.
Next Generation collecte également des informations qui peuvent permettre d'identifier une personne physique donnée, telles que les adresses IP (Internet Protocol) des visiteurs.
La divulgation par Next Generation des adresses IP des visiteurs est conforme à cette politique de confidentialité, étant donné que ces adresses IP ne sont visibles que par les administrateurs du site Web et ne leur sont donc divulguées que dans le but de garantir le bon fonctionnement du site Web et de l'améliorer en ce qui concerne le trafic qu'il génère en temps réel sur certaines de ses pages.
Certains visiteurs peuvent choisir d'interagir avec Next Generation en utilisant nos services en ligne afin d'effectuer des virements électroniques.
Dans ce cas, l'étendue et la typologie des données collectées par Next Generation dépendent de la nature de l'interaction initiée par le visiteur. En général, le visiteur nous fournira des données supplémentaires qui lui sont propres, telles que des informations nécessaires ou appropriées aux fins qu'il poursuit lorsqu'il interagit avec nos services en ligne.
En cas d'interaction, il vous sera uniquement demandé de fournir les informations personnelles et financières strictement nécessaires au bon fonctionnement desdits services.
Nonobstant ce qui précède, les visiteurs qui interagissent avec Next Generation peuvent volontairement ne pas fournir de données supplémentaires, à condition que dans ce cas, leurs transferts électroniques ou leurs réclamations ne puissent pas être traités correctement par nous.
Par le biais de ses services en ligne, Next Generation collecte des informations permettant de vous authentifier en tant qu'utilisateur légitime de ses services en ligne, afin de vous permettre d'effectuer des transferts électroniques de manière sécurisée. Dans cette perspective, Next Generation peut diffuser des informations (permettant l'identification d'un utilisateur donné) sous forme d'informations agrégées, pour les besoins du traitement d'un virement électronique ou pour des informations sur d'éventuels incidents techniques ou pour se conformer aux dispositions relatives à la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. Cependant, les éléments d'authentification de l'utilisateur fournis lors de l'utilisation de nos services en ligne restent sous le contrôle effectif de notre équipe chargée de garantir la conformité des opérations, toujours dans le but de garantir la sécurité et la réactivité en cas d'incident ou de problème signalé par un utilisateur ou pour prévenir les fraudes et les abus par des tiers.
Next Generation peut également recevoir vos données personnelles indirectement lors d'une visite sur notre site Web ou de l'utilisation de nos services en ligne via des cookies dans votre navigateur (voir notre Politique en matière de cookies) et/ou indirectement à partir des sources suivantes : Google, LinkedIn, Twitter et autres réseaux sociaux.
Next Generation stocke les données personnelles dans des bases de données conformes aux exigences légales. En outre, Next Generation peut également stocker des informations pour gérer ses offres de services, y compris dans le cadre de ses relations avec vous, et pour mener des études internes ou concevoir des campagnes marketing.
Afin d'assurer le fonctionnement optimal de son site internet et de ses services en ligne, de les améliorer constamment et de développer de nouvelles fonctionnalités, Next Generation utilise des technologies qui lui permettent d'enregistrer les visites, de mesurer l'audience de son site web et de fournir un service de qualité, notamment grâce aux données de connexion (date, heure, adresse IP, pages consultées, etc.), ainsi qu'aux cookies.
Un cookie est une chaîne d'informations qu'un site Web stocke sur l'ordinateur d'un visiteur et que le navigateur du visiteur fournit au site Web chaque fois que le visiteur revient. Il est le plus souvent utilisé pour gérer la session de l'utilisateur, enregistrer ses préférences ou suivre ses actions.
Il s'agit d'une pratique qui n'a en principe aucune finalité intrusive en ce qui concerne votre vie privée numérique, mais qui stocke néanmoins un certain nombre de données relatives à votre consultation pendant un certain temps. Ces données sont renvoyées au site Web, qui peut ensuite les mettre à jour chaque fois que vous le visitez à nouveau.
Vous pouvez à tout moment refuser ou choisir le type de cookies qui seront déposés sur votre ordinateur. Pour en savoir plus sur la façon dont ces différents cookies sont gérés, et notamment pour avoir plus de détails sur la manière dont vous pouvez les refuser ou les choisir, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.
En l'absence de paramètres préalables initiés par vous lorsque vous naviguez sur notre site Web et/ou que vous utilisez nos services en ligne, vous serez réputé avoir pleinement consenti à ce que Next Generation installe des cookies sur votre ordinateur.
Si vous avez préalablement activé la fonction de protection des cookies de votre navigateur, sachez que vous pourriez être obligé par la suite d'autoriser de nombreuses exceptions, notamment lors de l'utilisation de nos services en ligne ; sinon, vous ne pourrez pas effectuer vos virements électroniques ou vous serez confronté à des dysfonctionnements majeurs susceptibles d'entraîner une déconnexion indésirable de nos services.
Afin d'assurer le fonctionnement optimal de son site internet et de ses services en ligne, de les améliorer constamment et de développer de nouvelles fonctionnalités, Next Generation utilise des technologies qui lui permettent d'enregistrer vos visites, de mesurer l'audience de son site internet et de fournir un service de qualité, notamment par le biais de données de connexion (date, heure, adresse IP, pages consultées, etc.), ainsi que de cookies.
À l'exception des données hautement confidentielles strictement nécessaires au traitement de vos virements électroniques (telles que les coordonnées bancaires ou les adresses de portefeuille), Next Generation ne collecte ni ne conserve intentionnellement d'autres données personnelles sensibles et/ou hautement confidentielles, telles que des informations relatives à votre sexe, votre origine ethnique, vos opinions politiques, vos convictions religieuses, votre état de santé ou toute autre information sensible, et ne souhaite en aucun cas que ses visiteurs ou utilisateurs lui fournissent ce type d'informations.
Si de telles informations venaient à nous parvenir, parce que vous décidez de les partager avec nous malgré ce qui précède, Next Generation ne pourra en être tenue responsable et vous serez considéré comme ayant volontairement accepté que nous puissions, contre notre volonté, traiter vos données sensibles et/ou hautement confidentielles. En conséquence, vous ne pouvez pas nous reprocher de ne pas avoir respecté la législation française et européenne en vigueur applicable au traitement de données sensibles ou financières.
Next Generation utilise les données personnelles des visiteurs principalement pour mieux comprendre leurs intérêts lorsqu'ils visitent notre site Web et la manière dont il est consulté, ainsi que pour mieux analyser les besoins et les attentes de nos utilisateurs lorsqu'ils utilisent nos services en ligne.
Next Generation utilise également ces données personnelles pour communiquer avec les visiteurs en cas d'interaction afin de leur permettre de traiter leurs demandes de virement électronique, de surveiller les processus de conformité, de répondre à des demandes spécifiques (par exemple, réclamations, assistance technique, etc.), etc.
En outre, Next Generation peut utiliser les données personnelles pour mettre en œuvre et maintenir des mesures de prévention des risques qui entrent dans le champ d'application des dispositions relatives à la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme ou des mesures de sécurité, de lutte contre le piratage et contre le détournement des données personnelles.
Enfin, dans la mesure permise par la loi, Next Generation peut de temps à autre utiliser les données personnelles des visiteurs à des fins de marketing, pour mieux personnaliser nos campagnes de communication, pour fournir une documentation spécifique, etc.
En tout état de cause, Next Generation n'utilisera vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles vous avez été informé, les transmettra à ses services internes directement concernés par vos interactions, et les traitera conformément aux dispositions de la législation française et européenne (notamment celles de la loi française n° 78-17, dite loi « Informatique et Libertés » et du Règlement de l'Union européenne n° 2016/679, dit « RGPD »). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en exerçant votre droit de retrait de la manière décrite ci-dessous.
Après vous avoir préalablement informé et obtenu votre consentement exprès ou vous avoir permis d'exprimer votre opposition aux finalités proposées, Next Generation peut éventuellement transmettre vos données à des partenaires externes (tels que nos établissements payeurs correspondants situés à l'étranger ou des prestataires de services techniques) et/ou à des partenaires commerciaux dans le cadre de ses activités et/ou afin d'améliorer et/ou de sécuriser l'accès à ses solutions et services. Dans ce cas, ces partenaires devront respecter des obligations strictes en matière de traitement des données personnelles, le respect de la présente politique de confidentialité, de la législation française et européenne applicable en la matière et des clauses relatives aux informations confidentielles contenues dans les contrats conclus par Next Generation avec ces partenaires.
En cas de demande légale dans le cadre d'enquêtes, de décisions de justice et/ou de procédures judiciaires, ou si la loi l'exige, Next Generation se réserve le droit de partager toute information vous concernant, y compris vos données personnelles, si nécessaire pour répondre correctement à une telle demande légale.
Sur notre site Web, vous pouvez cliquer sur les icônes des réseaux sociaux, tels que Twitter ou LinkedIn, afin de mieux suivre notre actualité.
Les réseaux sociaux améliorent la convivialité de notre site Web et contribuent à sa promotion par le partage.
Lorsque vous cliquez sur ces icônes, Next Generation peut avoir accès aux informations personnelles que vous avez désignées comme publiques et accessibles depuis vos profils Twitter et LinkedIn. Cependant, nous ne créons ni n'utilisons aucune base de données indépendante de Twitter ou LinkedIn à partir des informations personnelles que vous pouvez publier, et nous n'utilisons aucune de vos informations personnelles de cette manière.
Si vous ne souhaitez pas que Next Generation ait accès aux informations personnelles publiées dans la zone publique de vos profils ou comptes sociaux, vous devez utiliser les moyens mis à disposition par lesdits réseaux sociaux (Twitter, LinkedIn ou autre) pour limiter l'accès à ces données.
Protection des données
Next Generation met en œuvre toutes les mesures techniques et opérationnelles pour garantir la sécurité, la confidentialité et le traitement de vos données personnelles et, en particulier, prend toutes les précautions nécessaires pour empêcher qu'elles ne soient modifiées, supprimées ou accessibles par des tiers non autorisés.
En cas d'incident affectant vos données, Next Generation s'engage à respecter l'obligation de signaler les violations des données personnelles, notamment à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL-France).
Next Generation conserve les données personnelles relatives aux visiteurs de son site Web uniquement pendant la durée nécessaire aux fins énoncées ci-dessus, qui ne peut excéder un an. Aucune donnée n'est conservée au-delà de la portée à partir de laquelle elle a été initialement reçue. Au-delà de cette période, les données collectées seront soit supprimées, soit rendues anonymes.
En ce qui concerne ses services en ligne, Next Generation conserve les données personnelles de ses utilisateurs jusqu'à cinq ans après la fin de la relation commerciale entre Next Generation et ces utilisateurs, ces données étant archivées à des fins probatoires, conformément aux dispositions françaises en vigueur, notamment celles du Code de commerce français. Nous n'accédons aux données personnelles en interne que sur la base du besoin, et nous n'y accéderons ou ne les traiterons qu'en cas d'absolue nécessité. À la fin de cette période, ces données seront supprimées ou rendues anonymes.
Conformément à la législation française et européenne (en particulier la loi française n° 78-17 « Informatique et Libertés » et le règlement européen n° 2016/679 « RGPD »), vous avez le droit d'exercer les droits suivants auprès de Next Generation à tout moment :
Droit d'accès (article 15 du RGPD) : vous avez le droit de demander à Next Generation une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet, étant toutefois précisé que des frais raisonnables peuvent être facturés pour cette communication.
Droit de retrait (article 13-2c, RGPD) : Vous avez le droit de retirer votre consentement à Next Generation à tout moment.
Droit de rectification (article 16 du RGPD) : vous avez le droit de demander à Next Generation de mettre à jour ou de corriger toute information que vous considérez comme inexacte ou incomplète.
Droit d'opposition (article 21 du RGPD) : vous avez le droit de demander à Next Generation que vos données personnelles ne soient plus traitées.
Droit de suppression (article 17 du RGPD) : Vous avez le droit de demander à Next Generation de supprimer vos données personnelles si elles sont inexactes, incomplètes, ambiguës, périmées ou si leur collecte, leur utilisation, leur communication ou leur conservation sont interdites.
Droit de limitation (article 18 du RGPD) : Vous avez le droit de demander à Next Generation de suspendre le traitement de vos données personnelles.
Droit à la portabilité (article 20 du RGPD) : vous avez le droit de demander à Next Generation de récupérer vos données personnelles, afin d'en disposer librement, lorsque vos données font l'objet d'un traitement automatisé basé sur votre consentement ou sur un contrat.
Conformément à l'article 12 du RGPD, Next Generation disposera d'un délai d'un mois à compter de sa réception pour répondre à toute demande de votre part relative à l'exercice d'un ou de plusieurs des droits mentionnés ci-dessus, étant précisé que ce délai peut être prolongé de deux mois si les demandes sont complexes et nombreuses.
Toutes les demandes doivent être accompagnées d'un justificatif d'identité et être adressées à l'attention du délégué à la protection des données, soit par e-mail (support@ngpes.com) soit par courrier (Next Generation, att'n DPO, 35, avenue de Friedland, Paris, France).
Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse de Next Generation à votre demande ou si vous souhaitez déposer une plainte, vous avez également le droit légal de contacter la Commission nationale de la protection des données et des libertés - CNIL (https://www.cnil.fr), qui est l'autorité nationale compétente en France pour le contrôle de la protection des données.
Bien que les modifications puissent être mineures, Next Generation se réserve le droit de réviser sa Politique de confidentialité à tout moment, toute modification prenant effet dès sa publication, sauf indication contraire expresse.
Étant donné que ces modifications se produisent à sa seule discrétion et sont publiées en temps réel, Next Generation encourage donc les visiteurs de son site Web ainsi que ses utilisateurs utilisant ses services en ligne à consulter périodiquement cette page pour prendre connaissance de toute modification apportée à sa Politique de confidentialité.
Votre visite continue sur notre site Web et/ou votre utilisation de nos services en ligne après la publication des modifications apportées à la présente Politique de confidentialité sera considérée comme votre acceptation de ces modifications.
En ce qui concerne la politique de confidentialité d'autres sites Web dont les liens peuvent être publiés sur notre site Web, il est précisé ici que cette politique de confidentialité ne s'applique qu'à notre site Web et à ses services en ligne, et que si vous cliquez sur un lien vers des sites Web autres que le nôtre, nous vous recommandons de lire attentivement leur propre politique de confidentialité avant de poursuivre votre navigation sur ce nouveau site Web.
La présente Politique de confidentialité a été mise à jour en juin 2025.
